陳海芬，自2018年擔(dān)任鹽城市大豐區(qū)新豐鎮(zhèn)金西村網(wǎng)格員以來，用“三心”把網(wǎng)格管理工作轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的實際行動，架起與百姓的連心橋。因其經(jīng)常穿著藍(lán)色的網(wǎng)格員服裝，也被網(wǎng)格內(nèi)村民們親切的稱為“藍(lán)蓮花”。
用“初心”擔(dān)好“使命”
陳海芬深入田間地頭進(jìn)行人口普查信息采集
人口普查工作需要“家家到”，但部分村民外出務(wù)工，長期見不到人，有的務(wù)農(nóng)的則要到田間地頭采集信息，人口普查工作常常會遇到瓶頸?！胺椒偙壤щy多”，這是陳海芬常常掛在嘴邊的一句話。遇到電動車無法通行的田間小路，陳海芬就停車走過泥濘的小道，堅持找到村民采集信息；有些居民白天在外打工晚上回來的，她就乘著夜色前往居民家中；居民常年外出不在家的，她多次電話聯(lián)系確保準(zhǔn)確無誤摸清村民現(xiàn)狀。人口普查錄表從摸底、短表到長表，花費時間極多，錄入數(shù)據(jù)也極多。為了按時按質(zhì)完成人口普查工作，陳海芬采取“5+2”、“白加黑”的工作模式，白天負(fù)責(zé)采集信息，晚上則負(fù)責(zé)錄入表格。夜深人靜的時候，實在坐不住了，就在椅子上加個軟墊，要么就站一會兒解解乏。眼睛實在看不清了，就加個臺燈，不知不覺就到了凌晨。第二天太陽升起，又繼續(xù)外出采集信息……
用“耐心”解好“難題”
陳海芬耐心給村民講解相關(guān)政策
今年，該鎮(zhèn)施家灣新型農(nóng)村社區(qū)規(guī)劃建設(shè)用地正好在陳海芬負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，拆遷過程中征地矛盾、拆后過渡安置、鄰里界址矛盾、河道疏通影響農(nóng)田等問題不斷涌現(xiàn)。疏通二排河道時，大型機(jī)械到現(xiàn)場的路途中，因路十分狹窄，必然會損壞沿線村民何如云家的稻田和朱兆榮家的豬圈。為了不影響施工進(jìn)度，陳海芬多次提前上門做好這兩戶村民的思想工作，經(jīng)過多次協(xié)商，兩戶村民終于被她的耐心和毅力打動，同意讓道。像這樣的矛盾還有許多，陳海芬每天都駐點在拆遷現(xiàn)場，先耐心聽居民講難處和矛盾，再向居民做好解釋，做通思想工作，確保拆遷順利進(jìn)行。
用“真心”聚好“民心”
六排鋪設(shè)水泥路前期準(zhǔn)備工作
陳海芬負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)，只有六排有一段泥路。每次走訪到那，老百姓怨言較多，特別是那段路上還有幾戶養(yǎng)殖戶，每次進(jìn)料、出料十分不便。今年上半年連著下了一個月的雨，村民們出行比較困難，有次養(yǎng)殖戶進(jìn)料的卡車差點滑進(jìn)旁邊的河里，十分危險。陳海芬急百姓之所急，想百姓之所想，多次向上級申請鋪設(shè)水泥路。終于盼來了正式鋪路，村民們都十分高興，積極配合?！敖K于不要再擔(dān)心雨天路滑了，多虧了我們的網(wǎng)格員陳海芬?！贝迕駛兲岬疥惡７?，紛紛豎起了大拇指。
作為基層的一名網(wǎng)格員，工作辛酸苦辣，滋味百般，但陳海芬卻說：“最終收獲最多的還是甜”。她負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有位81歲的朱錦英奶奶，一個人住，因性格孤僻，常常獨來獨往。陳海芬每次走訪都會來到朱奶奶家中，陪她聊聊天、解解悶。一來二往，朱奶奶每次看見陳海芬去，都滿面笑容。炎熱的夏天，陳海芬再次去到朱奶奶家，一進(jìn)門朱奶奶就關(guān)心的問：“乖乖，熱?。孔郎嫌袥龊玫牟??！睆拈_始的陌生到后來的親切用語“乖乖”，陳海芬從中收獲了滿滿的幸福感。
